Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 6 mai 2025
1. Introduction
Chez Mon Elan Pro, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679). La présente politique a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et sécurisons vos données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
MONELANPRO
SASU au capital de 1 000 €
30 Boulevard Heurteloup – 37000 Tours – France
Email : contact@monelanpro.com
3. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités :
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Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données professionnelles : poste, secteur, entreprise (le cas échéant).
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Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
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Données liées à la formation : inscriptions, suivi pédagogique, résultats, attestations.
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
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Gérer les inscriptions, parcours de formation et attestations (exécution du contrat).
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Vous envoyer des informations relatives à nos services (intérêt légitime ou consentement).
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Répondre à nos obligations légales et réglementaires.
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Améliorer nos services via des enquêtes de satisfaction anonymes.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :
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Prestataires techniques (hébergement, messagerie, plateforme LMS).
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Organismes certificateurs ou financeurs, si nécessaire.
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Autorités administratives si la loi l’exige.
Tous les tiers sont tenus contractuellement au respect du RGPD et à la confidentialité de vos données.
6. Conservation des données
Les données sont conservées dans l’Union européenne, sur des serveurs sécurisés. Les durées de conservation sont les suivantes :
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Bénéficiaires de formations : 5 ans après la fin de la formation.
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Bénéficiaires de bilans de compétences : 3 ans après la fin du bilan.
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Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
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Logs de connexion : 12 mois maximum.
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Prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles renforcées :
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Chiffrement des données sensibles.
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Accès restreint aux collaborateurs habilités.
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Audit régulier de nos systèmes et tests de sécurité.
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Sensibilisation continue du personnel à la cybersécurité.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données.
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Droit de rectification en cas d’erreur.
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Droit à l’effacement sous conditions légales.
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Droit d’opposition à certains traitements.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit de limitation du traitement.
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Droit de retirer votre consentement, à tout moment.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez adresser votre demande à :
📧 contact@monelanpro.com
📮 Ou par courrier : MONELANPRO – 30 Boulevard Heurteloup, 37000 Tours
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois maximum.
9. Cookies et traceurs
Le site https://www.monelanpro.com utilise des cookies à des fins techniques, analytiques ou marketing. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer via le bandeau prévu à cet effet ou les réglages de votre navigateur.
10. Recours en cas de litige
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
📍 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
📞 +33 1 53 73 22 22
🌐 www.cnil.fr
11. Mises à jour
Cette politique peut être modifiée à tout moment en fonction de l’évolution législative ou technique. En cas de changement majeur, vous en serez informé par email ou sur notre site web.
